Shipping policy

POLITIQUE D'EXPÉDITION — SEAT VENTILATION
Dernière mise à jour : septembre 2026

Les ventes sur ce site sont réservées aux professionnels. Tous nos ventilateurs d'extraction sont inspectés, testés et approuvés avant expédition.
Pour toute question : commandes@seat-ventilation.com

EXPÉDITION EN FRANCE MÉTROPOLITAINE

• De 0,01 € à 500,00 € : Standard — 2 à 4 jours ouvrés — 60,00 € TTC
• À partir de 500,01 € : Standard — 2 à 4 jours ouvrés — 30,00 € TTC

EXPÉDITION EN BELGIQUE

• Standard International — 2 à 8 jours ouvrés — 75,00 € TTC

EXPÉDITION INTERNATIONALE (hors France et Belgique)
Nous livrons dans le monde entier. Les frais d'expédition sont calculés au cas par cas selon le poids, les dimensions et la destination.

Procédure :

1. Passez votre commande sur le site en choisissant le mode d'expédition « Devis Livraison — Frais à confirmer ». Votre moyen de paiement est autorisé pour le montant des produits, mais il n'est débité qu'au moment de l'expédition.
2. Sous 48 h ouvrées, notre équipe calcule les frais de livraison et les ajoute à votre commande. Vous recevez une demande de paiement pour ce montant, par e-mail ou directement par notre équipe.
3. Après règlement des frais de livraison, la commande est expédiée et le montant des produits est débité.
4. Si les frais ne vous conviennent pas, votre commande est annulée sans aucun débit.
5. Sans réponse de votre part dans les 3 jours ouvrés suivant l'envoi des frais de livraison, la commande est annulée sans débit.

Les expéditions internationales sont réalisées selon l'Incoterm DAP (Incoterms® 2020). Les droits de douane, taxes d'importation et frais de dédouanement sont à la charge du destinataire.
Délai de livraison indicatif : 3 à 15 jours ouvrés selon la destination, avec numéro de suivi.

PAIEMENT
Pour les commandes réglées par carte, le paiement est autorisé au moment de la commande et débité au moment de l'expédition. Les commandes réglées par virement ou selon des conditions de paiement convenues suivent les modalités indiquées sur la facture.

DÉLAIS
Les délais courent à partir de la date d'expédition et sont donnés à titre indicatif. Un retard de livraison ne peut donner lieu ni à l'annulation de la commande, ni à des pénalités, ni à des dommages et intérêts. SEAT Ventilation ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

RÉCEPTION ET RÉSERVES
Il appartient au destinataire de vérifier la marchandise à la livraison, en présence du transporteur :

• Tout dommage, manquant ou colis ouvert doit être noté de façon précise et détaillée sur le bon de livraison. La mention « sous réserve de déballage » n'a aucune valeur.
• Les réserves doivent être confirmées au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 3 jours suivant la réception, hors jours fériés (art. L133-3 du Code de commerce). Pour les transports internationaux, un délai de 7 jours s'applique aux dommages non apparents (convention CMR).
• Une copie des réserves doit être envoyée dans le même délai à commandes@seat-ventilation.com, accompagnée de photos.

Si ces formalités ne sont pas respectées, le destinataire perd tout recours contre le transporteur, et aucune réclamation pour avarie ou manquant ne pourra être acceptée par SEAT Ventilation.

Pour tout remplacement, contactez votre représentant commercial SEAT Ventilation.

MANIPULATION ET RESPONSABILITÉ
Manipulez l'équipement avec précaution, en respectant les procédures de sécurité appropriées. SEAT Ventilation ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise manipulation, d'un stockage inadapté, d'une installation non conforme ou d'une utilisation inadaptée.

CONTACT

• E-mail : commandes@seat-ventilation.com
• Téléphone : 05 61 69 69 42
• Adresse : 70 Impasse Jean Mermoz, Parc Commercial Delta Sud, 09340 Verniolle, France